Top.Mail.Ru
Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайта и программы для ЭВМ «АппИвент»

Мы с уважением относимся к персональным данным посетителей и пользователей-физических лиц нашего сайта (https://appevent.ru), а также программы для ЭВМ «АппИвент» (именуемые соответственно «Сайт», «Программа»).

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности (далее – Политика) Общества с ограниченной ответственностью ООО «АППИВЕНТ» (ОГРН 1216100005637, 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, д.316 офис 2Б ) (далее – Компания) в отношении персональных данных всех посетителей и пользователей-физических лиц Сайта, Программы, в том числе:

  • - лицензиатов Компании (их уполномоченных представителей) в соответствии с опубликованным на Сайте Лицензионным договором-офертой на право пользования программы для ЭВМ «АппИвент» (далее – Лицензиаты);
  • - физические лица, осуществившие оплату услуг Лицензиатов, которые доступны к приобретению на Сайте (и/или о которых Компания размещает информацию на Сайте) (далее – Клиенты Лицензиатов).

Перечисленные выше лица вместе именуются далее по тексту как «Пользователи».

1. Общие положения.

1.1. Настоящий документ определяет политику Компании в отношении обработки и защиты персональных данных Пользователей.

1.2. Политика конфиденциальности Компании разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ) и иного применимого законодательства Российской Федерации.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
Оператор персональных данных Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Компания является Оператором персональных данных, за исключением случая, указанного в п.3.3. настоящей Политики.
Обработка персональных данных Любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
Предоставление персональных данных Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц
Блокирование персональных данных Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных)
Обезличивание персональных данных Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных
Уничтожение персональных данных Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных
Автоматизированная обработка персональных данных Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники
Файлы cookie Небольшие файлы, которые отправляются веб-сервером в веб-браузер и хранятся в браузере. Затем идентификатор пересылается на сервер каждый раз, когда браузер отправляет запрос на открытие страницы на сервере.

3. Какие данные Пользователей и для каких целей Компания обрабатывает

3.1. В отношении Лицензиатов:

  • Цель обработки - заключение и исполнение договоров, стороной которой является данный субъект, включая проверку контрагента в целях проявления Компанией должной осмотрительности (по смыслу НК РФ) при заключении договоров;
  • Категории обрабатываемых персональных данных: общие (не относятся к специальным или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ);
  • Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства; номер телефона, адрес электронной почты; индивидуальный номер налогоплательщика, номер расчетного счета;
  • Правовое основание:
    • - исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем (пп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
    • - осуществление прав и законных интересов Компании или третьих лиц (пп. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
  • Срок обработки персональных данных: до достижения целей обработки персональных данных либо до выхода субъекта персональных данных из договора, стороной/ поручителем/выгодоприобретателем по которому он являлся, в зависимости от того, что произойдет раньше;
  • Способ обработки персональных данных: смешанный;
  • Порядок уничтожения: удаление из информационной системы Компании с помощью встроенных средств информационной системы. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера.

3.2. В отношении посетителей Сайта:

  • Цель: получение бесплатной тестовой версий (демо-версии) продуктов Компании Категории обрабатываемых персональных данных: общие (не относятся к специальным или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ);
  • Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, номер телефона, e-mail;
  • Правовое основание: согласие на обработку персональных данных;
  • Срок обработки персональных данных: до окончания действия демо-доступа или до момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в зависимости от того;
  • Способ обработки персональных данных: автоматизированный;
  • Порядок уничтожения: автоматически путем стирания на устройстве хранения на сервере.
  • Цель: получение презентации о продуктах Компании
  • Категории обрабатываемых персональных данных: общие (не относятся к специальным или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ);
  • Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, номер телефона, e-mail;
  • Правовое основание: согласие на обработку персональных данных;
  • Срок обработки персональных данных: до момента направления презентации или до момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в зависимости от того, что произойдет раньше;
  • Способ обработки персональных данных: автоматизированный;
  • Порядок уничтожения: автоматически путем стирания на устройстве хранения на сервере.
  • Цель: установление обратной связи с посетителем для ответа на возникшие у него вопросы, а также получения консультации
  • Категории обрабатываемых персональных данных: общие (не относятся к специальным или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ);
  • Перечень обрабатываемых персональных данных: имя, e-mail;
  • Правовое основание: согласие на обработку персональных данных;
  • Срок обработки персональных данных: до окончания обсуждения вопроса (получения консультации) или до момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в зависимости от того, что произойдет раньше;
  • Способ обработки персональных данных: автоматизированный;
  • Порядок уничтожения: автоматически путем стирания на устройстве хранения на сервере.
  • Цель: установление обратной связи с посетителем для ответа на возникшие у него вопросы с использованием сервиса «Carrot quest» (ООО «Каррот Квест» ИНН 5906128591). Ссылка на Политику о персональных данных указанного сервиса: https://www.carrotquest.io/terms-and-policies/
  • Категории обрабатываемых персональных данных: общие (не относятся к специальным или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ);
  • Перечень обрабатываемых персональных данных: имя, телефон, e-mail;
  • Правовое основание: согласие на обработку персональных данных;
  • Срок обработки персональных данных: до окончания обсуждения вопроса (получения консультации) или до момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в зависимости от того, что произойдет раньше. Хранение персональных данных на сто;
  • Способ обработки персональных данных: автоматизированный;
  • Порядок уничтожения: автоматически путем стирания на устройстве хранения на сервере.

3.3. В отношении Клиентов Лицензиатов:

  • Компания обрабатывает персональные данные указанных субъектов по поручению Лицензиатов в целях оказания услуг Лицензиатами. В указанном случае Оператором обработки персональных данных являются Лицензиаты, непосредственно оказывающие услуги Клиентам.
  • Категории обрабатываемых персональных данных: общие (не относятся к специальным или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ);
  • Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail;
  • Правовое основание: исполнение заключенного Компанией и Лицензиатом Лицензионного договора-оферты на право пользования Программы (далее – Договор-оферта);
  • Срок обработки персональных данных: до окончания срока действия Договора-оферты , либо до достижения цели;
  • Способ обработки персональных данных: автоматизированный;
  • Порядок уничтожения: автоматически путем стирания на устройстве хранения на сервере.

4. Использование Файлов cookie

Компания использует на Сайте следующие Файлы cookie:

4.1. Обязательные - необходимы для корректной работы Сайта:

Наименование Файла cookie Провайдер Срок хранения
appevent appevent.ru 365 дней
appevent_widget appevent.ru 365 дней
aew_ref_utm appevent.ru 365 дней

4.2. Статистические - необходимы для понимания того, как Пользователь взаимодействует с Сайтом: Yandex Metrika https://legal.yandex.com/confidential/

4.3. Персональные данные, обрабатываемые с помощью Файлов cookie, не относятся к специальным или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ;

4.4. Правовое основание: согласие на обработку персональных данных путем совершения конклюдентных действий - продолжением пользования Сайтом;

4.5. Способ обработки персональных данных: автоматизированный;

4.6. Порядок уничтожения: удаление из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

4.7. Пользователь может отозвать согласие на сбор Файлов cookie путем изменения настроек браузера. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы Cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов Сайта.

5. Согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных.

5.1 Проставляя галочку в соответствующих формах на Сайте, предполагающих их заполнение персональными данными Пользователя, Пользователь дает Компании свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». В отношении персональных данных, обрабатываемых с помощью Файлов cookie, указанное согласие дается Пользователем путем совершения конклюдентных действий - продолжением пользования Сайтом.

5.2. Получая согласие Пользователя на обработку его персональных данных, Компания исходит из следующего:

  • Пользователь предоставил полностью достоверную информацию. Компания не проверяет ее подлинность. Все риски предоставления недостоверной или недостаточной информации лежат на Пользователе.
  • Пользователь имеет право давать соответствующее согласие. Если по какой-то причине у Пользователя нет такого права, согласие на обработку персональных данных предоставляется его законным представителем.

5.3. Пользователь сайта вправе в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления по адресу: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, д.316, оф.2Б либо путем направления электронного заявления, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, на электронный адрес Компании: support@appevent.ru.

6. Персональные данные других людей, которые Пользователь предоставляет Компании.

6.1. Возможна ситуация, что Пользователь предоставляет Компании персональные данные другого человека. При этом Пользователь несет полную ответственность за то, что лицо или лица, чьи персональные данные он предоставил, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, как Компания использует их данные (в соответствии с настоящей Политикой).

7. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам.

7.1. В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем персональные данные Пользователей следующим третьим лицам:

Категория Пользователя Наименование третьего лица, адрес местонахождения Цель передачи Цель обработки
Посетитель Сайта ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика) Сбор веб-аналитики
Клиенты Лицензиатов (телефон, e-mail)
  • 1. ООО «АТОЛ Онлайн» (129085, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9, стр. 17, этаж 4)
  • 2. АО «ЭСК» (115114, г. Москва, Кожевнический проезд, д. 3)
Облачная касса Формирование и направление онлайн-чека
Посетитель Сайта ООО «Каррот Квест» (614066, г. Пермь, ш. Космонавтов, д. 111Д, офис 36) Платформа для CRM‑маркетинга Установление обратной связи для предоставления консультации

7.2. В случаях, если для исполнения обязательств перед Лицензиатами используются сервисы третьих лиц (партнеры Компании), указанные на Сайте в разделе «Доступные интеграции», Компания может передавать персональные данные указанных лиц соответствующим партнерам Компании.

8. Безопасность обработки персональных данных.

8.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ.

8.2. Для обработки персональных данных Компания использует базы данных на территории Российской Федерации.

8.3. Компания следует надлежащим процедурам безопасности и принимает необходимые меры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомерное использование. Доступ к персональным данным Пользователей сайта предоставляется только уполномоченным работникам Компании.

8.4. Компания применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных в соответствии со ст. 18, 18.1, 19 152-ФЗ.

9. Обращения Пользователей.

9.1. Компания всегда открыта для любых обращений Пользователей. Если у Пользователя есть вопрос, требование или запрос относительно его персональных данных, например, Пользователь хотел бы уточнить свои персональные данные, или по любому иному вопросу, самый простой способ сделать это - написать на электронный адрес Компании: support@appevent.ru.

9.2. Если по каким-либо причинам Пользователю неудобно использование электронной почты, можно направить письменное обращение по адресу: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, д. 316, оф. 2Б.

9.3. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения о взаимоотношениях с Компанией, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос, направленный по электронной почте, должен быть в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.4. Компания готова оперативно рассмотреть поступившее от Пользователя обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней. Однако указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, и только в случае направления Компанией в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления ответа на обращение.

9.5. В случае предоставления Пользователем (его представителем) подтвержденной информации о том, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Компания вносит изменения в течение 7 (семи) рабочих дней.

10. Заключительные положения.

10.1. Cайт может содержать ссылки на веб-сайты или службы, управляемые или принадлежащие третьим лицам. Компания не несет ответственности (т.е. не является контролером данных) за обработку персональных данных на сторонних веб-сайтах. Рекомендуем внимательно ознакомиться с информацией об обработке персональных данных на соответствующих сторонних сайтах.

10.2. Компания вправе в любой момент вносить изменения в настоящую Политику, которые вступают в силу с момента размещения актуальной версией Политики на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Как правило, все эти изменения связаны с приведением Политики в соответствии с изменением законодательства. Продолжая пользоваться Сайтом Компании, Пользователь подтверждаете согласие с внесенными изменениями и обновленной Политикой.

10.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно- телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Компании по адресу: https://appevent.ru.